Cas client

Cheffe d'entreprise

Direction de TPE

La situation de départ

Quand on dirige une entreprise, partir en vacances ne va pas de soi : les demandes continuent d'arriver, l'administratif ne s'arrête pas et la crainte de passer à côté d'une urgence empêche de vraiment décrocher.

Avant ses congés d'été, cette cheffe d'entreprise cherchait une solution simple : confier son suivi administratif pendant son absence, avec la certitude que les urgences seraient traitées et qu'elle retrouverait une situation claire à son retour.

Ce que nous avons mis en place

  • Un relais complet sur le suivi administratif courant pendant toute la durée des congés
  • Le traitement des urgences au fil de l'eau, pour ne rien laisser en attente
  • La tenue d'un tableau Excel récapitulatif, remis à la dirigeante à son retour

Ce qui a changé

  • Des vacances d'été prises l'esprit tranquille, avec une vraie déconnexion
  • Les urgences gérées pendant toute l'absence, sans interruption pour l'entreprise
  • Un récapitulatif clair au retour : la dirigeante sait immédiatement où elle en est

Leur mot

« Cécile m'a relayée pendant mes vacances d'été l'année dernière ce qui m'a permis de déconnecter l'esprit tranquille. À mon retour, un joli tableau Excel récapitulatif et les urgences gérées. Un très bon accompagnement, MERCI. »

Chantal E., avis Google

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